Bienvenue à 2020
BIENVENUE À 2020
Coquille Bonheur (CB), Réceptif ‘Boutique’ plusieurs fois primé - en est maintenant à sa 14e année d'existence. Chaque jour a été aussi excitant que le tout premier jour où le bureau a ouvert ses portes au 33, rue Apollo à Roches Brunes.
Nos sincères remerciements et notre gratitude vont à tous nos partenaires remarquables et perspicaces pour leur soutien et leur appréciation continus. Une grande reconnaissance aussi à notre personnel qui continue de se singulariser et se distinguer par ses services de qualité sur mesure et sa touche personnelle.
Nous anticipons une année 2020 remplie de défis. Elle sera ardue mais, nous en sommes convaincus , remplie de réussites. Nos préoccupations pour l'engagement social et pour le tourisme durable sont plus qu'une condition sine qua non pour de plus grandes réalisations. Tous nos employés ont signé une promesse environnementale qui sera disponible sur notre site Internet.
2019 a été une année importante pour Coquille Bonheur. En voici quelques faits saillants:
- Nous avons rejoints " Born to Live Wild " et soutenons la fin de l'élevage, de la chasse en milieu clos et de l'exploitation commerciale des espèces animales sauvages sur l'île.
- Nous poursuivons dans notre engagement à décourager la nage avec les dauphins, la marche avec les Lions, la nage avec les tortues dans nos opérations quotidiennes comme une vision pour maintenir la beauté et la santé de nos animaux marins.
- Inauguration du Coin des plantes endémiques à Albion. (Projet de plantation d'arbres) Restauration du parc et embellissement de l'environnement pour la communauté locale.
- Dans notre effort continu vers la durabilité, nous avons également interdit toute utilisation de produits en plastique dans notre bureau. Les bouteilles d'eau en plastique fournies à l'aéroport seront également remplacées d’ici peut.
- Une fois de plus, Lucky Shell a organisé sa journée des enfants pour notre personnel et pour les enfants défavorisés et leurs parents.
- Nous avons renouvelé notre engagement envers " Le Code " avec la mission de sensibiliser et offrir des outils et un soutien à l'industrie du tourisme pour prévenir l'exploitation sexuelle des enfants.
- Nous n'avons pas ménagé nos efforts dans des initiatives plus anonymes parrainant des clubs locaux de la région.
Nous sommes également fiers de partager avec vous quelques réalisations au niveau de l’entreprise :
- CB a rejoint les plateformes sociales renommées 'ATTA' (African Travel and Tourism Association), montrant notre engagement pour le tourisme africain, et 'XO Private', le spécialiste des voyages.
- CB a obtenu la certification ISO 9001 : 2015 pour continuer à fournir des services de qualité.
Et pour finir, nous aimerions mentionner quelques prix obtenus au cours de l'année :
o Africa Leadership Award 2019 - " Environmental Leadership Award ".
o Prix du Leadership Africain 2019 - 'CEO de l'année' à Christian Lefevre
o Prix du meilleur partenaire commercial - 10 ans (2009 - 2019) - Mauritius Holidays Direct
o Certificat d'appréciation pour les hôtels Marriott - Année 2019
L'île Maurice ne serait pas une destination haut de gamme sans des opérateurs passionnés, toujours désireux de faire une différence significative.
Basée sur le respect des voyageurs, notre philosophie est d'offrir constamment à nos clients une réelle opportunité de passer des vacances épanouissantes. A sa manière, CB offre à chaque client un voyage en immersion à l'île Maurice ainsi qu'une réelle opportunité de découvrir tout ce qui est authentique. Nous continuerons à œuvrer dans le même sens et nous profitons de ce début d’année pour vous remercier pour votre soutien et votre contribution inestimable à notre développement. Nous nous réjouissons du grand plaisir que nous aurons, cette année encore, à poursuivre notre fructueuse collaboration.
Christian Lefèvre
Directeur Géneral